FAQ

Πόσο καιρό χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία μου;

Η παράδοση γίνεται από μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες. Σε δυσπρόσιτες περιοχές ή νησιά, μπορεί να χρειαστούν μία με δύο εργάσιμες ημέρες επιπλέον.

Ποιά είναι η πολιτική αλλαγής;

Έχετε 7 ημέρες από την παραλαβή για να ζητήσετε αλλαγή. Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στον ιστότοπο.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να στείλετε email στο [email protected] ή να καλέσετε στο 6946028409 (διαθέσιμο και μέσω Viber).

Ποιες είναι οι μέθοδοι πληρωμής;

Η αποστολή γίνεται μέσω ACS Courier με δυνατότητα αντικαταβολής.

Τι πρέπει να κάνω αν παραλάβω ελαττωματικό προϊόν;

Αν παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου για να κανονίσουμε την επιστροφή και αντικατάσταση του προϊόντος.

Υπάρχει η δυνατότητα προβολής δέματος;

Φυσικά, αλλά μόνο κατόπιν αιτήματός σας.